Leadsgenerering
Karsten tar imot potensielle kunder, stiller de riktige spørsmålene og kvalifiserer leads før de sendes videre til ditt salgsteam. Han jobber døgnet rundt og sikrer at ingen muligheter går tapt.
Kundeservice og FAQ
Karsten svarer raskt og presist på vanlige spørsmål, slik at kundene får hjelpen de trenger – når de trenger det. Reduserer trykket på kundeservice og frigjør tid til mer komplekse henvendelser.
Avtale- og møtesetting
Karsten hjelper kunder med å finne riktig tid og booke møter sømløst. Han sender også påminnelser og oppfølging, slik at du aldri mister en mulighet til å snakke med en interessert kunde.
01
Behovsavklaring og tilpasning
Vi starter med å kartlegge dine behov. Hvilke oppgaver skal Karsten håndtere? Trykk Ansett Karsten, legg igjen kontaktinfo, og vi finner den beste løsningen for din bedrift.
02
Implementering og integrasjon
Karsten settes opp med den nødvendige informasjonen og kobles sømløst til dine systemer, enten det er nettsiden din, CRM, eller andre kommunikasjonskanaler.
03
Ny ansatt på plass
Karsten er nå en del av teamet og tar seg av henvendelser døgnet rundt. Vi overvåker ytelsen og gjør justeringer ved behov for å sikre optimal drift.
Hør på Karsten
Hvordan høres en inbound agent ut i praksis? Karsten tar imot henvendelser, stiller relevante spørsmål og guider kundene videre – akkurat som en ekte medarbeider. Trykk på play og opplev Karsten i en samtale.
Hør på Karsten
Hvordan høres en inbound agent ut i praksis? Karsten tar imot henvendelser, stiller relevante spørsmål og guider kundene videre – akkurat som en ekte medarbeider. Trykk på play og opplev Karsten i en samtale.
Flerspråklig
Karsten kan kommunisere på flere språk og tilpasser seg kundens foretrukne språk automatisk. Perfekt for bedrifter med et internasjonalt publikum eller flerspråklige markeder.
Kunnskapsbase
Karsten henter informasjon fra din bedrifts interne kunnskapsbase og gir presise, oppdaterte svar. Han lærer og tilpasser seg, slik at kundene alltid får riktig informasjon.
Ingen køer
Karsten kan håndtere hundrevis av samtaler samtidig – uten tap av kvalitet. Perfekt for voksende bedrifter som trenger en supportløsning som skalerer med dem.
Sanntidsrespons
Ingen ventetid. Karsten svarer umiddelbart på henvendelser og sikrer at kundene dine får hjelp akkurat når de trenger det
Naturlig samtaleflyt
Med avansert språkforståelse svarer Karsten på en måte som føles naturlig og menneskelig. Han tilpasser tonen, forstår kontekst og holder samtalen relevant.
Tilpasset din bedrift
Karsten trenes opp med informasjon spesifikk for din virksomhet. Han kan enkelt oppdateres og tilpasses nye behov, produkter eller tjenester.
